【SNSで誹謗中傷も】鉄道での“カスハラ”実態公表…悪質な暴力や“理不尽な言いがかり”

国土交通省は22日、全国の鉄道会社で起きた“カスタマーハラスメント”の現状についてはじめて調査結果を明らかにしました。